从“换芯门”开始改变自己对DELL的态度
最近DELL又火了一把，不是因为产品过硬，而是因为它是第二个东芝。中国特有的双重标准在DELL身上又出现了……咦，我为什么要说又呢？记得很久很久以前，据说DELL曾经有过一次将价格标错的事情——少了一个零。敏锐的人们纷纷出手了，然而不幸的是，中国人都没有得到这个产品，但是新加坡人得到了。这个事情记得不是很真切，不敢笃定就是DELL曾经的勾当，但是八九不离十，名声既然开始臭了，就不差我这一板砖了。
大概说一下“换芯门”。很多网友发现在购买了DELL的XPS1210之后，标称的T2300之CPU变成了T2300E，一字之差，功能差的不多，只有一个大家都基本上用不到的VT功能，但是价钱却差了30美刀。于是乎感觉受骗的部分网友准备联名投诉，其中也包括不少对DELL事先宣称256M的独立显卡拿到手却发现只有64M的网友，事情也慢慢张扬了起来。
其实DELL并没有完全错。CPU的更换应该是Intel的一步策略，但是DELL在这个换代的节骨眼上，没有任何形式的明示，导致用户在不知情的情况下拿到了和配置单不一致的机器。而独立显卡这个，个人感觉是DELL宣传的过了，XPS1210配置的是nVIDIA GO 7400 TurboCache，明显就是共享内存的技术。但是DELL在宣传的时候，完全避讳这一点，只提256M独立显存这件事，不造成误会反而就稀奇了。所以，这些可以说是DELL自作自受啊。
我本人也体验过DELL的手段。几个月之前，DELL第一次开始搞2999的SC430服务器活动。当时的确让人感觉其性价比极高，很多人都纷纷出手，害得自己也禁不住手痒痒。和两个哥们商量了商量，觉得买两台，做点虚拟主机的小生意也还不错，也许这正是个机会。于是便和DELL的销售联系，表明打算买两台。接待的那位老兄还算比较热情（不热情才怪），主动用Email和传真两种形式给我发过来报价单。这些都在决定之前好好研究过了，一路谈到下单交钱的时候，这位销售老兄突然说了，这台服务器报价是2999，但是，要买三年的服务，这三年的服务也是非常优惠的，价格有点记不太清楚了，好像每台最终变成3499元。在联系DELL之前我上网了解过这台服务器的一些情况，也看到过很多网友遭遇过这种事情，没想到我也能碰上，看来真的是DELL惯用伎俩了。我当场回他说，我们都是搞Linux的，服务这种东西对我们来说作用不大，不打算购买这个服务。那位老兄为了劝我，把我的电话转接到号称工程师的一位男士那里——好家伙，真是组团忽悠我啊。但是我的态度依旧坚决，我还不信那位工程师能把我忽悠住。最后我说道，2999的话我就买两台，超过这个价说什么都是免谈。那位老兄在说了一个包括询问领导、服务的价值、价格太低廉等等的理由数组之后，告诉我，2999是不可能的。这件事就算谈崩了。
没有让我想到的是，隔了几天之后，那位老兄又打来电话，说了一句让我差点没喷的话：我问过领导了，他们说可以，先生您还买吗？看来是没拿住我，呵呵，我还真就不想要了。多亏他们的这种毫无大厂风范的策略阻止了我的又一次冲动。我也清楚，这可能不完全是DELL的策略，也许是该销售的个人行为，但是对于我来说，他就是DELL。我卯足了劲，用十分可惜而且无奈的语调，将DELL好好地夸奖了一番，然后礼貌地告诉他，鉴于上述理由，我决定不买了。谢谢DELL最后给了我这个机会，让我爽了一把，消了消气。
更没有让我想到的是，事隔几个月之后，就在不久前，DELL又一次搞起了促销服务器的活动，不过CPU变成了双核的。那个销售竟然又给我打来了电话，我用另一种委婉的方式告诉了他：我已经不相信DELL了。事情告一段落。
GF最近想买笔记本，我其实也关注过XPS 1210，但是冲动是魔鬼，终于我没做成这次“换芯门”的当事人（不过可能托朋友从香港带港版1210，未必会有相同的情况）。我已经真的不相信DELL了。中国人经常会在盲目相信洋货之后一次次地受伤，我相信会慢慢地在自己身上杜绝这种情况的发生。联想再不好，应该也不过如此吧。
祝愿“换芯门”当事人同胞们会讨回个说法。
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